Welcome to our sourdough culture
Welcome to our sourdough culture
Pâine
La Meron Bakery, pâinea reprezintă expresia autenticității, deoarece o realizăm cu migală și pasiune folosind tehnica franțuzească tradițională.
O preparăm cu maia naturală, care conține doar făină și apă. Făina folosită pentru maia este integrală și semi integrală, nu conține aditivi și este măcinată la moară cu piatră și importată direct de la producător prin mari eforturi.
Patiserie
Privim patiseria ca pe o artă, astfel pentru produsele din această categorie ne-am inspirat atât din patiseria franțuzească, cât și din patiseria daneză, dar cu siguranță nu am uitat să ne punem amprenta personală pe piesele de artă.
De la vanilia naturală de Bourbon până la untul de calitate sau fisticul proaspăt prăjit, fiecare ingredient ales cu grijă completează armonios pastelul aromelor din produsele noastre.
Produse Artizanale
O categorie de produse care reflectă pasiunea și aprecierea noastră pentru patiseria și brutăria artizanală. Ne dorim să aducem aproape de voi doar produse de la producători români, care demonstrează măiestria lor în fiecare detaliu al produselor pe care le realizează.
Întrebări Frecvente
Momentan există doar o singură metodă de a intra în posesia bunurilor comandate pe site-ul nostru, aceasta fiind ridicarea fizică a produselor de la locația noastră din Platinia Shopping Center de pe Calea Mănăștur 2-6 C, Cluj-Napoca.
Mai jos vei găsi în detaliu, pașii pe care trebuie să îi parcurgi pentru a comanda:
- Pentru a comanda produsele noastre, navighează pe site, alegeți produsele preferate și adăuga-le în coș.
- După ce te-ai asigurat că toate produsele dorite sunt în coș, poți trece la pasul următor, și anume finalizarea comenzii.
Pentru a putea plasa comanda este necesară completarea informațiilor de contact în ecranul de “Checkout”, mai exact nume, adresa, telefon și email. - Tot aici se va alege metoda de plată (momentan plata se face la locație).
- Dacă toate informațiile pe care le-ai completat sunt corecte, ai selectat metoda de plată dorită, iar sumarul comenzii corespunde cu dorințele tale, poți trece mai departe spre finalizarea comenzii.
- După acționarea butonului "Finlizează comanda" se va deschide un ecran de plată unde se vor completa datele cardului de credit/debit. Imediat după efectuarea plății veți fi notificat printr-un email care va confirma comanda (din momentul în care plata se va face exclusiv online).
- Dacă plata s-a efectuat corect, dar nu ai primit niciun email de confirmare în maxim 15 minute după plasarea comenzii, te rugăm să ne contactezi prin oricare din metodele disponibile.
- În e-mailul de confirmare vei găsi toate detaliile comenzii, inclusiv numărul acesteia, pe care va trebui să îl prezinți la momentul ridicării comenzii.
Odată plasată și confirmată comanda prin email, ea se poate ridica urmatoarea zi, oricând în intervalul orar de funcționare (9:00 - 20:00).
În cazul în care ai plasat o comandă și nu o poți ridica până la ora închiderii din următoarea zi, există posibilitatea de a ridica comanda și în altă zi, însă te rugăm să ne anunți în prealabil, pentru a ne asigura că îți oferim un produs proaspăt.
Comenzile pentru ridicare în următoarea zi, trebuie plasate până cel târziu la ora 19:30.
Având în vedere faptul că plata comenzii se va face în curând online (în avans), ne dorim să reducem cât de mult posibil situațiile care implică returnări de sume, pentru confortul tău și al nostru. Dar în cazul în care întâmpini o situație specială, te rugăm să ne contactezi în timp util pentru a găsi o soluție împreună.
Nu este necesar să ai un cont, însă îți recomandăm să te loghezi, pentru a avea o evidență a comenzilor și implicit să te bucuri de funcționalitățile pe care ți le punem la dispoziție.
